Hesap Silme
Uygulama hesap olmadan tam çalışır. Hesap yalnızca Yedekleme ve eşitleme bölümünde Google veya Apple ile giriş yaptıysanız vardır. Hiç giriş yapmadıysanız sizin adınıza bir hesap tutmayız ve sunucularımızda silinecek bir şey yoktur: ilerlemeniz yalnızca cihazınızda saklanır.
Tek bir hesap bütün uygulamalarımızda ve web sitelerimizde geçerlidir. Hesabı silmek, yalnızca kullandığınız uygulamanın değil, hepsinin eşitlenmiş ilerlemesini siler.
1. Uygulamada
Ayarlar → Hesap → Yedekleme ve eşitleme → Gelişmiş → Hesabı ve bulut verilerini sil… adımlarını izleyip onaylayın. Hesap anında silinir ve geri getirilemez.
2. Uygulama olmadan, web'de
Uygulamalarımızdan birinin web sitesini tarayıcıda açın, uygulamada kullandığınız Google veya Apple hesabıyla giriş yapın ve aynı adımları izleyin: Ayarlar → Hesap → Yedekleme ve eşitleme → Gelişmiş → Hesabı ve bulut verilerini sil…. Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz. Hesap ortak olduğu için bu sitelerin herhangi biri yeterlidir:
- ceptelgscoz.com (LGS)
- cepteykscoz.com (YKS: TYT, AYT)
- ceptetuscoz.com (TUS)
ceptesorucoz.com'da giriş yapılamaz.
3. E-postayla
Hesabın kullandığı e-posta adresinden [email protected] adresine yazıp hesabın silinmesini isteyin. Apple ile Giriş'te e-posta adresinizi gizlediyseniz, Apple'ın uygulamamız için ürettiği yönlendirme adresini bize iletin; Apple Kimliği ayarlarınızda Apple ile Giriş altında yer alır. Hesabı en geç 30 gün içinde siler ve size yanıt vererek onaylarız.
Neler silinir
- Hesap ve ona bağlı her giriş yöntemi: e-posta adresi ve her Google ya da Apple girişinin bize verdiği hesap tanımlayıcısı.
- Eşitlenmiş tüm çalışma ilerlemesi: alıştırma sonuçları, seviye tahminleri, seriler, rozetler, ayarlar ve görünen takma ad; bütün uygulamalar için.
- Elimizde varsa Apple ile Giriş belirteci. Uygulamamızın Apple'daki erişimini de iptal ederiz.
Google ile Giriş ve Apple ile Giriş bize yalnızca e-posta adresinizi ve bir hesap tanımlayıcısını verir. Google ya da Apple şifrenizi hiçbir zaman görmedik ve saklamadık.
Neler kalır
- Cihazınızdaki ilerleme. Hesabı silmek ona dokunmaz; uygulama hesap olmadan çalışmaya devam eder. Silmek için Ayarlar → Hesap → İlerlemeyi sıfırla bölümünü kullanın ya da uygulamayı kaldırın. İleride yeniden giriş yaparsanız o cihazdaki ilerleme yeni bir hesaba yedeklenir.
- Soru bildirimleri. Bir soruyla ilgili gönderdiğiniz bildirim, soruyu düzeltebilmemiz için saklanır; ancak artık hiçbir hesapla ilişkili değildir. Geriye yalnızca bildirimin kendisi ve onu gönderen cihazda saklanan rastgele bir belirteç kalır.
- Anonim cevap istatistikleri. Bunlar hiçbir zaman bir hesapla ilişkilendirilmedi; ad, e-posta veya cihaz tanımlayıcısı içermez, bu yüzden içlerinde silinecek bir şey yoktur. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.